O programa Agiliza + Saúde reduziu de 85 para 41 minutos o tempo médio entre a chegada e o atendimento médico no pronto-socorro do Hospital da Mulher de Santo André. A queda de mais de 50% no tempo de espera é fruto de uma reestruturação iniciada em outubro de 2025, que ganhou o reforço do sistema fast track em junho deste ano para reorganizar o fluxo de triagem e assistência na unidade.

A estratégia visa agilizar o atendimento, especialmente nos casos de menor complexidade, por meio de um fluxo diferenciado para pacientes classificadas como de baixo risco na avaliação inicial. De acordo com a Secretaria de Saúde, a reorganização otimiza os processos internos sem comprometer a segurança clínica, o acolhimento ou a prioridade das urgências e emergências graves. A gestão ressalta que os tempos de espera ainda podem variar conforme a oscilação diária da demanda e a classificação de risco de cada paciente.