Beneficiários poderão consultar pendências, dados familiares e informações detalhadas do benefício pelo app

O aplicativo do Bolsa Família passará a contar com novas funcionalidades a partir desta segunda-feira (18). A atualização permitirá aos beneficiários acessar informações detalhadas sobre o benefício, composição familiar e possíveis pendências cadastrais diretamente pelo celular.

Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, não será necessário baixar um novo aplicativo. Basta atualizar o app atual para ter acesso às novidades. Neste primeiro momento, a atualização estará disponível apenas para aparelhos com sistema Android.

Entre as novas funções estão a consulta de pendências relacionadas à família, informações sobre bloqueio do benefício e acesso a dados de outros programas federais integrados ao Cadastro Único.

O aplicativo também ganhará uma área destinada a não beneficiários, voltada às famílias interessadas em ingressar no programa. Nesse espaço, será possível consultar o calendário de pagamentos, obter informações gerais e acessar um canal direto com a Caixa Econômica Federal.

De acordo com o ministério, o atendimento presencial nos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) continuará sendo necessário para atualização cadastral e manutenção do benefício.

Atualmente, o aplicativo já oferece serviços como extrato de parcelas, calendário de pagamentos, desligamento voluntário e envio de notificações.

O governo informou ainda que futuras atualizações permitirão acompanhar a situação do cartão, escolher a conta para recebimento do benefício e solicitar o “retorno garantido”, mecanismo que prioriza o reingresso de famílias que voltarem à situação de vulnerabilidade social.