O Hospital de Urgência de São Bernardo (HU) implantou um conjunto de recursos de acessibilidade para garantir a comunicação eficiente com pais que possuem deficiência auditiva. A iniciativa tem como foco capacitar a família de Lívia Agostinho de Melo, de 2 anos, internada na unidade há 106 dias, preparando os responsáveis para darem sequência aos cuidados necessários após a alta médica.

A paciente nasceu prematura extrema e possui comorbidades associadas. Atualmente, passa por acompanhamento multiprofissional com equipes de fonoaudiologia, terapia ocupacional, psicologia, fisioterapia e enfermagem para tratar quadros de traqueíte e infecção urinária.

Recursos de Acessibilidade

Para viabilizar o treinamento dos pais, a equipe do HU desenvolveu soluções adaptadas às necessidades do casal:

• Painel Visual Rotineiro: Elaborado pela terapia ocupacional, o recurso organiza as atividades diárias de cuidados em imagens sequenciadas por horário.

• Tradução em Libras: A equipe utiliza o aplicativo Icon, acessível via QR Code no próprio leito, permitindo a tradução de orientações para a Língua Brasileira de Sinais.

• Suporte Profissional: Foram realizadas reuniões presenciais com a mediação de intérprete de Libras para validação das informações transmitidas aos pais.

Preparação para a Alta

Com a mediação dos novos canais de comunicação, a mãe da paciente, Patrícia Ferreira de Melo, aprendeu a realizar procedimentos técnicos orientados pela enfermagem, como a aspiração de vias aéreas e a administração de alimentos via gastrostomia (sonda abdominal).

A coordenação do hospital destaca que a validação constante do entendimento dos pais é fundamental para assegurar a continuidade dos cuidados domiciliares de forma autônoma e segura.