A Prefeitura de Mauá passará a disponibilizar, a partir da próxima segunda-feira, 10 de agosto, novas funcionalidades digitais voltadas aos contribuintes com débitos inscritos na Dívida Ativa do município. A medida visa dar mais praticidade, agilidade e autonomia, permitindo o acesso a guias e carnês sem a necessidade de atendimento presencial.
Entre as novidades no portal oficial da administração municipal está a emissão online da segunda via do carnê de parcelamento para acordos celebrados a partir de 21 de março de 2025.
Para acordos firmados em datas anteriores a 21 de março de 2025, o cidadão deverá solicitar o documento por e-mail (dividaativa@maua.sp.gov.br) ou dirigir-se presencialmente aos guichês do Poupatempo ou do Paço Municipal de Mauá.
Débitos de anos anteriores
Outra atualização no sistema e-Gov de Mauá contempla a emissão de parcelas de débitos inscritos em Dívida Ativa referentes a exercícios anteriores ao ano vigente. A ferramenta busca facilitar a regularização fiscal dos munícipes diretamente de computadores ou dispositivos móveis.
Atendimento e suporte
Os links diretos para a emissão dos documentos já estão disponibilizados no portal da Prefeitura. Para obter orientações adicionais ou sanar dúvidas sobre os lançamentos, a equipe da Dívida Ativa atende pelo e-mail dividaativa@maua.sp.gov.br e também pela central telefônica no número (11) 4512-7500.
