A Prefeitura de São Caetano do Sul anunciou que a UBS Digital passa a funcionar 24 horas por dia, nos sete dias da semana, a partir desta sexta-feira (28). A medida amplia a oferta de telemedicina no município, permitindo que os moradores realizem consultas virtuais a qualquer hora do dia ou da noite.
Iniciado no começo de julho, o serviço funcionava de forma ininterrupta apenas nos fins de semana e feriados. Nos dias úteis, o horário era restrito ao período noturno. Segundo a administração municipal, o tempo médio para atendimento de enfermagem registrado no mês de agosto foi de 1 minuto e 27 segundos, enquanto o tempo médio para atendimento médico foi de 5 minutos e 20 segundos.
Como funciona o acesso
O atendimento é realizado via navegador pelo endereço ubsdigital.saocaetanodosul.sp.gov.br, sem a necessidade de baixar ou instalar aplicativos. No primeiro acesso, o munícipe deve inserir o número do CPF (sem pontos ou traços) tanto no campo de login quanto na senha.
Após o acesso, o morador passa por uma triagem virtual com um profissional de Enfermagem, que avalia o estado de saúde do paciente por meio de um questionário. Na sequência, o usuário é direcionado para uma consulta médica online com clínico-geral ou encaminhado a uma unidade presencial, caso haja necessidade.
Requisitos e indicações de uso
A UBS Digital é uma ferramenta destinada exclusivamente a atendimentos de Atenção Básica de baixa gravidade, como sintomas leves e recentes. O portal não realiza consultas com médicos especialistas e não é indicado para o acompanhamento contínuo de doenças crônicas (como diabetes e hipertensão). Em casos graves ou de urgência, a orientação é procurar o Hospital Municipal de Emergências Albert Sabin.
Para utilizar a ferramenta, é necessário estar com o cadastro ativo na rede pública de São Caetano. Moradores que não passam por consultas presenciais há mais de dois anos devem regularizar seus dados no Atende Fácil (Rua Major Carlo Del Prete, 651, Centro), apresentando documento com foto, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência.
